6777bey গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

এই গোপনীয়তা নীতি 6777bey-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট সেবায় প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

6777bey সর্বদা ব্যবহারকারীর গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি আপনার তথ্য আপনার — আমরা শুধু সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণ তথ্য ব্যবহার করি, এর বেশি নয়।

6777bey দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — যেটা আপনি নিজে দেন এবং যেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়।

তথ্য সংগ্রহের প্রধান উপায়গুলো হলো:

• সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: নিবন্ধন ফর্ম পূরণ, KYC ডকুমেন্ট আপলোড, সাপোর্টে যোগাযোগ বা প্রোফাইল আপডেটের সময় আপনি নিজে যা দেন।
• স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: আপনি ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার সময় প্রযুক্তিগত তথ্য (IP ঠিকানা, ডিভাইস ধরন, ব্রাউজার সংস্করণ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হয়।
• লেনদেন রেকর্ড: ডিপোজিট, উত্তোলন ও বেটের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিস্টেমে সংরক্ষিত হয়।
• কুকি ও লোকাল স্টোরেজ: সাইটের পারফরম্যান্স উন্নত করতে এবং লগইন অবস্থা বজায় রাখতে ব্রাউজারে কুকি রাখা হয়।

6777bey কখনো কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে আপনার তথ্য কিনে বা সামাজিক মিডিয়া স্ক্র্যাপিং করে তথ্য সংগ্রহ করে না।

আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যগুলোতে ব্যবহার করা হয় — অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন সম্পন্ন করা, লগইন নিশ্চিত করা এবং প্রোফাইল ব্যবস্থাপনা।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উত্তোলন সম্পাদন এবং লেনদেন যাচাইকরণ।
• KYC যাচাইকরণ: বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করা — অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষার জন্য এটি বাধ্যতামূলক।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট প্রতিরোধ করতে।
• গ্রাহক সেবা: সাপোর্ট টিম আপনার সমস্যা বুঝতে এবং সমাধান দিতে আপনার তথ্য ব্যবহার করে।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: কোন ফিচার বেশি ব্যবহার হয় সেটা বিশ্লেষণ করে সাইট আরও ভালো করা।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: সরকারি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ করতে প্রয়োজন হলে।

6777bey কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদায়ক: bKash, Nagad, Rocket — লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শুধুমাত্র এদের সাথে ভাগ হয়। এরা নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
• KYC যাচাইকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার হয় — শুধু পরিচয়পত্রের তথ্য, অন্য কিছু নয়।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: বৈধ আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে — এক্ষেত্রে আমাদের হাতে বিকল্প থাকে না।
• নিরাপত্তা অডিটর: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা যাচাই করতে বিশেষজ্ঞ দলের সাথে সীমিত প্রযুক্তিগত তথ্য ভাগ হতে পারে — ব্যক্তিগত তথ্য নয়।

6777bey তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান মেনে চলে। নিচের প্রযুক্তিগত ব্যবস্থাগুলো সব সময় সক্রিয় থাকে:

• SSL 256-bit এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড। ব্রাউজারে তালার চিহ্ন দেখলে বুঝবেন সংযোগ নিরাপদ।
• ডেটা এনক্রিপশন এট রেস্ট: সংরক্ষিত তথ্যও এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে — কেউ সার্ভারে সরাসরি প্রবেশ করলেও তথ্য পড়তে পারবে না।
• ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন: সার্বক্ষণিক নেটওয়ার্ক মনিটরিং চলে — অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
• সীমিত অ্যাক্সেস নীতি: শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন — সবার কাছে সব তথ্য যায় না।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করে দুর্বলতা খোঁজে।
• দুই-ধাপ যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে OTP বা অ্যাপভিত্তিক যাচাই চালু করা যায় — এটি অ্যাকাউন্ট হাইজ্যাকের ঝুঁকি কমায়।

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 6777bey নিচের কাজে কুকি ব্যবহার করে:

• প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন অবস্থা বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন সংরক্ষণ — এগুলো ছাড়া সাইট ঠিকমতো চলে না।
• পারফরম্যান্স কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হয়, পেজ লোড কতক্ষণ লাগছে — এই তথ্য দিয়ে সাইট আরও দ্রুত করা হয়।
• ফাংশনালিটি কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ বা থিম সেটিং মনে রাখা।

6777bey কোনো বিজ্ঞাপন কুকি বা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না। কুকি বন্ধ করতে চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে করতে পারেন — তবে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু অধিকার আছে। নিচে সেগুলো বলা হলো:

প্রতিটি ধরনের তথ্য ভিন্ন মেয়াদে সংরক্ষিত থাকে — প্রয়োজনীয়তার চেয়ে বেশিক্ষণ রাখা হয় না:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত। বন্ধের অনুরোধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা বাদে সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে মুছে দেওয়া হয়।
• লেনদেন রেকর্ড: আর্থিক নিয়ম অনুযায়ী ন্যূনতম ৫ বছর সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক।
• KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর — মানি লন্ডারিং প্রতিরোধের আইন মানতে এটি প্রয়োজন।
• সাপোর্ট কথোপকথন: শেষ যোগাযোগের ২ বছর পর মুছে দেওয়া হয়।
• টেকনিক্যাল লগ: সর্বোচ্চ ৯০ দিন — তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

6777bey প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।

পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন কবে শেষ পরিবর্তন হয়েছে। পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে ধরা হবে।

গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support@6777bey.best
• লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইট বা অ্যাপের চ্যাট বাটন থেকে — বাংলায় সাপোর্ট পাবেন ২৪/৭